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FAQ
Zuhause / FAQ
Häufig Gestellte Fragen
  • F: Wie lange dauert die Probenahme?
    A: Bei dringenden Bestellungen können Muster innerhalb von 24 Stunden ausgefüllt werden. Bei Standard-Eilbestellungen sind die Muster in 24–48 Stunden fertig.
  • F: Berechnen Sie für Layoutdesign und Bildbearbeitung? Kann ich Überarbeitungen anfordern?
    A: Wir bieten kostenloses Layoutdesign und kostenlose Bildbearbeitung mit unbegrenzten Überarbeitungen und effizienter Kommunikation.
  • F: Wie erfahren ist Ihr Designteam?
    A: Wir verfügen über ein Team professioneller Grafikdesigner mit umfassender Erfahrung im Außenhandels-Zollauftrag.
  • F: Können Sie Kleinserienbestellungen bearbeiten?
    A: Ja, wir unterstützen sowohl kleine Probeaufträge als auch die Massenproduktion großer Stückzahlen.
  • F: Wie lange dauert die Vorlaufzeit für reguläre Bestellungen?
    A: Regelmäßige Bestellungen werden innerhalb von 3–7 Tagen versendet.
  • F: Sind Sie pünktlich mit den Lieferungen?
    A: Unsere pünktliche Lieferrate beträgt ≥99 %.
  • F: Bieten Sie One-Stop-Services an?
    A: Ja, wir bieten einen umfassenden, individuellen Service aus einer Hand, einschließlich Design, Materialzuschnitt, Druck, Formgebung und Verpackung.
  • F: Wie schnell reagiert Ihr Kundendienst? Wie lange dauert es zu antworten?
    A: Wir bieten einen persönlichen Kundendienst und stellen sicher, dass alle Probleme innerhalb von 24 Stunden beantwortet und Lösungen innerhalb von 48 Stunden bereitgestellt werden.
  • F: Bieten Sie technischen Support an?
    A: Ja, wir bieten lebenslange technische Beratungsunterstützung.
  • F: Können Sie maßgeschneiderte Verpackungen herstellen?
    A: Ja, wir unterstützen kundenspezifische Verpackungsdienste (vorbehaltlich Großbestellungen).